湖南12345網(wǎng)上投訴平臺(tái),湖南省政府12345熱線是湖南省人民政府建立的政務(wù)服務(wù)舉報(bào)平臺(tái),可以通過(guò)網(wǎng)上投訴、電話(huà)投訴等多種方式進(jìn)行舉報(bào)。投訴內(nèi)容包括住房保障、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)就業(yè)等多個(gè)方面。湖南省政府12345熱線是湖南省人民政府建立的政務(wù)
湖南省政府12345熱線是湖南省人民政府建立的政務(wù)服務(wù)舉報(bào)平臺(tái),可以通過(guò)網(wǎng)上投訴、電話(huà)投訴等多種方式進(jìn)行舉報(bào)。投訴內(nèi)容包括住房保障、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)就業(yè)等多個(gè)方面。
湖南省政府12345熱線是湖南省人民政府建立的政務(wù)服務(wù)舉報(bào)平臺(tái),是市民投訴、舉報(bào)的重要方式之一。網(wǎng)上投訴是其中的一個(gè)渠道,方便市民對(duì)一些涉及到政府部門(mén)的問(wèn)題進(jìn)行投訴和舉報(bào)。具體操作步驟如下:1. 在瀏覽器中輸入“湖南政府網(wǎng)”,進(jìn)入湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。2. 點(diǎn)擊“信息公開(kāi)便民查詢(xún)”下面的“12345政府服務(wù)熱線”選項(xiàng)。3. 進(jìn)入12345政府服務(wù)熱線頁(yè)面后,點(diǎn)擊“網(wǎng)上投訴”選項(xiàng)。4. 按照提示填寫(xiě)相關(guān)信息,選擇需要投訴的事項(xiàng)和投訴部門(mén)等。5. 提交投訴信息。此外,湖南省政府12345熱線也支持電話(huà)投訴和現(xiàn)場(chǎng)投訴。
如何保護(hù)自己的投訴權(quán)益?投訴是一種維護(hù)公共利益和個(gè)人權(quán)益的方式,但在投訴過(guò)程中,也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。為了保護(hù)自己的投訴權(quán)益,投訴人可以采取以下措施:1. 保留相關(guān)證據(jù),如照片、錄音等。2. 記錄投訴的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等關(guān)鍵信息。3. 聯(lián)系相關(guān)組織或律師尋求幫助,了解相關(guān)法律法規(guī)。4. 針對(duì)不同情況,選擇不同的投訴途徑和方式,以獲得更好的效果。
投訴是一種維護(hù)公共利益和個(gè)人權(quán)益的方式,但在投訴過(guò)程中,也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》 第七條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制。行政機(jī)關(guān)發(fā)布政府信息涉及其他行政機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通、確認(rèn),保證行政機(jī)關(guān)發(fā)布的政府信息準(zhǔn)確一致。
12345投訴不解決的,可以嘗試著逐級(jí)向上撥打。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線,指各地市人民政府設(shè)立的由電話(huà)12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶(hù)端、微博、微信等方式組成的專(zhuān)門(mén)受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái),提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
長(zhǎng)沙縣政府投訴電話(huà)號(hào)碼12345。
市長(zhǎng)熱線是什么:
1、市長(zhǎng)熱線是政府密切聯(lián)系群眾,為民排憂(yōu)解難的重要渠道,是接受群眾對(duì)政府工作的批評(píng),建議和監(jiān)督,是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決群眾在日常生活中遇到的困難和問(wèn)題;
2、12345一般指各地市人民政府設(shè)立的由電話(huà)12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶(hù)端、微博、微信等方式組成的專(zhuān)門(mén)受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái),而不僅僅是電話(huà)12345;
3、12345熱線可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng)新社會(huì)治理,維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益;
4、12345熱線按照“應(yīng)合必合、應(yīng)接必接”的原則,分類(lèi)整合各級(jí)各部門(mén)設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)、投訴、求助、公共服務(wù)、意見(jiàn)建議征集、民意調(diào)查等非緊急類(lèi)政務(wù)熱線;
5、12345熱線工作要接受本級(jí)人大代表的依法監(jiān)督和政協(xié)委員的民主監(jiān)督,根據(jù)要求報(bào)送12345熱線運(yùn)行情況及各部門(mén)辦理情況,并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公眾進(jìn)行公示,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;
6、綜合運(yùn)用系統(tǒng)督辦、書(shū)面督辦、專(zhuān)項(xiàng)督辦、批示督辦等多種方式,對(duì)承辦單位辦理情況進(jìn)行催辦、督辦。通過(guò)全方位的監(jiān)督和多種形式的督辦,促使各單位認(rèn)真履職盡責(zé),確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)憲法》 第一百零一條
地方各級(jí)人民代表大會(huì)分別選舉并且有權(quán)罷免本級(jí)人民政府的省長(zhǎng)和副省長(zhǎng)、市長(zhǎng)和副市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)和副縣長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)和副區(qū)長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)和副鄉(xiāng)長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)和副鎮(zhèn)長(zhǎng)。縣級(jí)以上的地方各級(jí)人民代表大會(huì)選舉并且有權(quán)罷免本級(jí)監(jiān)察委員會(huì)主任、本級(jí)人民法院院長(zhǎng)和本級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)。選出或者罷免人民檢察院檢察長(zhǎng),須報(bào)上級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)提請(qǐng)?jiān)摷?jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)。
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●《湖南省實(shí)施〈國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例〉辦法》2022年現(xiàn)行有效:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《長(zhǎng)沙市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法》2021年修改版現(xiàn)行有效:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《長(zhǎng)沙市征地補(bǔ)償實(shí)施辦法》2022年現(xiàn)行有效:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省2022年最新《懷化市集體土地與房屋征收補(bǔ)償安置辦法》出爐:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省2022年最新《株洲市集體土地征收及房屋拆遷補(bǔ)償安置辦法》出爐:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《益陽(yáng)市國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法》自2020年8月10日起施行:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省2022年最新版《邵陽(yáng)市集體土地征收及房屋拆遷補(bǔ)償安置辦法》出爐:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省2019年《湘西自治州集體土地征收與房屋拆遷補(bǔ)償安置辦法》出爐:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●2020年最新版《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)土地管理法〉辦法》已發(fā)布:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《靖州苗族侗族自治縣城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)集體土地與房屋征收補(bǔ)償安置暫行辦法》自2022年10月13日起施行:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《婁底市集體土地征收及其房屋拆遷補(bǔ)償安置辦法》自2022年9月13日起施行:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《邵陽(yáng)縣集體土地征收及房屋拆遷補(bǔ)償安置實(shí)施細(xì)則》自2022年1月1日起施行:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《岳陽(yáng)縣集體土地征收與房屋拆遷補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)》自2022年10月14日起施行:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
●湖南省《攸縣集體土地征收及房屋拆遷補(bǔ)償安置辦法》自2022年9月6日起施行:今日土地拆遷,征收政策轉(zhuǎn)載
內(nèi)容審核:趙明媛律師
來(lái)源:中國(guó)法院網(wǎng)-湖南12345網(wǎng)上投訴平臺(tái),
電話(huà):400-1598098 郵箱:syls@bjsheng.cn 地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)亮馬橋路甲40號(hào)二十一世紀(jì)大廈3層
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