車輛在小區(qū)內(nèi)刮蹭物業(yè)有責任嗎?,車輛在小區(qū)內(nèi)刮蹭物業(yè)有責任嗎,小區(qū)內(nèi)發(fā)生剮蹭和在道路上發(fā)生剮蹭一樣的,都需要報警處理,有交警給出事故處理報告,按照責任理賠。一、報案1、事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向車輛的投保公司報案;2、如第三方損失為
小區(qū)內(nèi)發(fā)生剮蹭和在道路上發(fā)生剮蹭一樣的,都需要報警處理,有交警給出事故處理報告,按照責任理賠。
一、報案
1、事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向車輛的投保公司報案;
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案;
二、現(xiàn)場處理
1、保險公司人員到達現(xiàn)場,并出具《查勘報告》
2、交警部門到達現(xiàn)場,并現(xiàn)場出具《事故認定書》
提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現(xiàn)場處理!
三、第三者修理
1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現(xiàn)場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格
提醒:如果不經(jīng)過保險公司允許,自行答應第三者有關(guān)索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔
2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現(xiàn)金!
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事后找不到車主或者事后車主不認賬),切記:
一、現(xiàn)場掏錢,一定要立收據(jù);
二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發(fā)生事后第三者不認賬的情況)
提醒1:第三者車輛修理完畢后,車主必須先將修理費交付給第三者或其選擇的修理廠,然后拿到第三者的修理發(fā)票及維修明細才能進行保險索賠的,如果事后第三者不提供相關(guān)資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的
提醒2:雖然上文提到在現(xiàn)場掏錢時,要第三者立收據(jù),雖說這種收據(jù)是不能作為賠償依據(jù)的,但是這種收據(jù)至少可以避免第三者事后不認賬的情況。因為第三者修理完畢后,車主須將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠,如果沒有這個收據(jù),第三者萬一不認賬的情況下,車主到底應該在第三者車輛修理完畢后,支付多少錢呢?
四、車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損;
2、修理廠修車;
3、車主提車。
五、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續(xù)
六、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證之后進行理算,以最后確定最終的賠付金額。
七、賠付:
保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳戶劃撥賠款。
以上是關(guān)于小區(qū)內(nèi)車輛刮蹭處理相關(guān)回答
【法律條文】:
《中華人民共和國民法典》:
第一千一百六十五條【過錯責任原則】行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應當承擔侵權(quán)責任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權(quán)責任。
車輛在小區(qū)內(nèi)被刮蹭物業(yè)是否有責任要分情況:1、車輛停放處未處在監(jiān)控或門崗、車場崗視線內(nèi)的,物業(yè)公司原則上不承擔賠償責任,由于在物業(yè)服務合同中一般會規(guī)定,物業(yè)保安只是協(xié)調(diào)秩序等,不負責車輛管理、丟失、損壞及看管;2、在合同中規(guī)定的監(jiān)控喪失功能,人員未按照配置完整或人員空崗等情況下,物業(yè)公司是有責任的,但不是全部責任。物業(yè)公司的職責有哪些1、物業(yè)維修管理。業(yè)管理公司應當按照國家對物業(yè)管理的標準,對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理;2、物業(yè)設備的管理。需要管理的物業(yè)設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;3、物業(yè)環(huán)境管理。物業(yè)管理公司有義務對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理,使其達到國家規(guī)定的標準,具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;4、物業(yè)管理安全。物業(yè)公司應當采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進行管理,對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理;5、就公共市政設施的有關(guān)事務與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第二條 本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。第四十五條 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務企業(yè)應當制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
法律分析:車在小區(qū)被刮物業(yè)有責任。停車場的經(jīng)營者是物業(yè)服務企業(yè),車主停放車輛為此支付了車位管理費和物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保管費用給物業(yè)公司,物業(yè)有責任和義務對業(yè)主停放在停車場的車輛安全履行相關(guān)義務,發(fā)現(xiàn)有隱患的要及時排除、不可抗力排除的應當及時通知車主把車輛移走防止危害發(fā)生,因物業(yè)沒有履行合同服務義務的應承擔損害賠償責任。
法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第三十五條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
一、小區(qū)里車被劃了,物業(yè)有責任嗎1、小區(qū)里車被劃了,物業(yè)是否有責任,視情況而定:(1)如果物業(yè)公司承擔保管義務,收費的性質(zhì)就是保管費,這種情況就可能要承擔賠償責任;(2)如果合同約定物業(yè)僅提供停車場地租賃,不承擔對車輛的保管義務,收費的性質(zhì)是車位費,物業(yè)對車輛被剮蹭不需要承擔賠償責任。2、法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第三十五條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。第四十五條對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務企業(yè)應當制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。二、物業(yè)的職責是什么物業(yè)的職責如下:1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;2、房屋設備、設施的管理;3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作;6、車輛秩序管理;7、公眾代辦性質(zhì)的服務;8、物業(yè)檔案資料的管理。
車在停車位被刮物業(yè)是否有責任,視以下情況決定:1、如物業(yè)承擔保管義務,收費性質(zhì)就是保管費,因此物業(yè)要承擔責任;2、如合同約定物業(yè)只提供停車場地租賃,不承擔對車輛的保管義務,那么車輛被刮物業(yè)是不需要承擔責任的。物業(yè)管理范圍包括哪些物業(yè)管理范圍如下:1、房屋的維護與修繕管理;2、綠化管理;3、衛(wèi)生管理;4、治安管理;5、車輛交通管理,對小區(qū)的主要通道,停放車場地及設施的管理;6、公用市政設施管理,進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費用。【法律依據(jù)】:《物業(yè)管理條例》第二十條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關(guān),與居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責,支持居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定,應當告知相關(guān)的居民委員會,并認真聽取居民委員會的建議。
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